Alert de Micromedia International pour la télésurveillance industrielle

Le logiciel ALERT de Micromedia International est un logiciel de télésurveillance industrielle.

Alert permet la surveillance d’installations (automatismes et systèmes d’informations) afin de déclencher automatiquement un appel vers les opérateurs concernés. Pour réaliser cet appel Alert utilise tous les médias de la technologie moderne. Il prend aussi en charge la gestion d’astreinte, la transmission d’informations et le suivi des interventions.

L’objectif de ce logiciel est de PRÉVENIR ET ALERTER LA BONNE PERSONNE, AU BON MOMENT, AU BON ENDROIT, AVEC LA BONNE INFORMATION

Logiciel Alert de Micromedia International pour la télésurveillance industrielle.

Alert est capable de traiter des alarmes ou des demandes d’intervention en provenance des sources les plus diverses :

• Logiciel de supervision (SCADA), via DDE, OPC ou module médiateur dédié,

• Automate industriel, via un serveur de communication,

• Entrée logique (contact sec) ou analogique,

• Informations transmises sur une liaison série ou IP,

• Fichier d’enregistrement,

• Base de données

Solutions de communication :

- Téléphone fixe ou mobile : Les opérateurs sont appelés au téléphone et peuvent écouter et acquitter les alarmes, via le serveur vocal intégré à Alert. Support de toutes les technologies : analogique, numérique, voix sur IP, radio.

- SMS, mini-messages : Pour alerter des opérateurs par des messages écrits sur leur portable ou leur pager.

- Fax, E-mail, télé-imprimante : pour transmettre des rapports écrits sur les alarmes détectées et leur contexte.

- Télésurveilleur : Pour transmettre les alarmes à un centre de télésurveillance.

- Supervision : Pour remonter les alarmes vers un poste de supervision réseau.

On peut voir avec l’exemple ci-contre que l’on peut définir plusieurs numéros d’appel pour un même opérateur. On a la possibilité également de régler le nombre de tentatives d’appels en cas d’échec, ainsi que le temps entre plusieurs tentatives.

L’exemple ci-contre montre une liaison OPC entre MonitorPro de Schneider et Alert.

On peut effectuer par exemple l’appel d’un opérateur lorsqu’une personne du poste de garde appuie sur un bouton d’un synoptique de la supervision.

Lorsqu’un opérateur est alerté, il doit confirmer qu’il a bien reçu le message. Pour ce faire, il peut transmettre un acquit d’appel dans un délai paramétrable. Passé ce délai, l’appel est considéré comme échoué et il est réitéré vers l’opérateur ou un opérateur de repli en fonction du paramétrage.

Les états des appels peuvent être remontés vers le système de supervision (appel en cours, échec...)

Alert fonctionne sous environnement Windows : 2000, XP, 2003 server, Vista